一:沉穩
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不要隨便顯露你的情緒。
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不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
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在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。
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不要一有機會就嘮叨你的不滿。
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重要的決定盡量與別人商量,最好隔一天再發布。
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講話不要有任何的慌張,走路也是。
二:細心
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對身邊發生的事情,常思考它們的因果關系。
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對做不到位的執行問題,要發掘它們的根本癥結。
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對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。
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做什么事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。
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經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。
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自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。
三:膽識
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不要常用缺乏自信的詞句
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不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。
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在眾人爭執不休時,不要沒有主見。
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整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光。
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做任何事情都要用心,因為有人在看著你。
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事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就算結束也要干凈利落。
四:大度
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不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。
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對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
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在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)
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不要有權力的傲慢和知識的偏見。
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任何成果和成就都應和別人分享。
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必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面。
五:誠信
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做不到的事情不要說,說了就努力做到。
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虛的口號或標語不要常掛嘴上。
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針對客戶提出的“不誠信”問題,拿出改善的方法。
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停止一切“不道德”的手段。
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耍弄小聰明,要不得!
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計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。
六:擔當
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檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。
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事項結束后,先審查過錯,再列述功勞。
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認錯從上級開始,表功從下級啟動
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著手一個計劃,先將權責界定清楚,而且分配得當。
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對“怕事”的人或組織要挑明了說。
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因為勇于承擔責任所造成的損失,公司應該承擔